REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.makishop.pl

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki sprzedaży towarów w sklepie internetowym działającym pod adresem www.makishop.pl.

2. W Regulaminie użyte są następujące pojęcia:

   • Regulamin – niniejszy dokument.

   • Klient – osoba korzystająca ze Sklepu, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której ustawa przyznaje zdolność prawną.

   • Sklep / Sklep internetowy – sklep internetowy działający pod adresem www.makishop.pl, prowadzony przez Sprzedawcę.

   • Sprzedawca – Artur Bielak prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Artur Bielak, z siedzibą: ul. Kasztanowa 26, 62-070 Dopiewo, NIP: 821-241-48-39, e-mail: kontakt@makishop.pl.

   • Towary – produkty dostępne w Sklepie.

   • Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§ 2 Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe przekazywane są dobrowolnie, jednak ich niepodanie może uniemożliwić złożenie i realizację zamówienia.

3. Dane przetwarzane są zgodnie z RODO oraz polityką prywatności Sklepu.

§ 3 Płatności

1. Informacje o produktach dostępnych w Sklepie nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, a wyłącznie zaproszenie do zawarcia umowy.

2. Obsługę płatności online zapewnia Przelewy24.

3. Ceny produktów podane są w polskich złotych (PLN), zawierają podatek VAT, lecz nie zawierają kosztów dostawy. Ostateczna cena wraz z kosztami dostawy podawana jest w podsumowaniu zamówienia.

4. Dostępne formy płatności:

   • Przelewy online (Przelewy24)

   • Karty płatnicze: Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro

5. W przypadku konieczności zwrotu środków za transakcję kartą płatniczą, zwrot nastąpi na rachunek bankowy przypisany do tej karty.

§ 4 Realizacja zamówienia

1. Szacunkowy czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru:

   • „Na stanie” – wysyłka do 3 dni roboczych.

   • „Na zamówienie” – wysyłka do 21 dni roboczych.

2. Czas realizacji liczony jest od zaksięgowania wpłaty na rachunku Sprzedawcy.

3. Zamówienie zostanie anulowane, jeśli Klient nie opłaci zamówienia w terminie 5 dni roboczych od wysłania e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.

§ 5 Zwroty i anulowanie zamówienia

1. Klient będący konsumentem (osobą fizyczną dokonującą zakupu na własny użytek, niezwiązaną z działalnością gospodarczą/zawodową) może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia doręczenia towaru.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy złożyć pisemne oświadczenie oraz dostarczyć zwracany towar kompletny i nieużywany do Sklepu, dołączając formularz zwrotu. O zachowaniu terminu decyduje data stempla pocztowego.

3. Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, przy użyciu takiego samego sposobu płatności jak w pierwotnej transakcji.

4. Klient ponosi koszt odesłania towaru, z wyjątkiem sytuacji, gdy sklep uzgodni z Klientem inną formę zwrotu.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo anulowania zamówienia w przypadku:

   • wyczerpania zapasów towaru,

   • błędów technicznych (np. w opisie produktu, cenie),

   • innych uzasadnionych przyczyn leżących po stronie Sklepu (np. problemy techniczne, niemożność realizacji niezależna od Sprzedawcy).
     W takim przypadku dokonane płatności zostaną niezwłocznie zwrócone Klientowi, nie później niż w terminie 5 dni.

§ 6 Reklamacje

1. W przypadku stwierdzenia wady towaru Klient ma prawo do złożenia reklamacji zgodnie z obowiązującymi przepisami.

2. Sklep odpowiada za niezgodność towaru z umową przez okres przewidziany przepisami prawa.

3. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@makishop.pl, podając opis wady, datę zakupu oraz żądanie Klienta.

4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni od otrzymania zgłoszenia. Brak odpowiedzi oznacza uznanie reklamacji.

5. Koszty przesyłki reklamowanego towaru ponosi Klient; w przypadku uznania reklamacji za zasadną sklep zwraca koszt przesyłki natychmiast po otrzymaniu przesyłki i uznaniu reklamacji.

§ 7 Zmiana Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.

2. Zmiany nie będą naruszać praw nabytych Klientów. Zamówienia złożone przed zmianą realizowane są na dotychczasowych zasadach.

3. Informacje o zmianach publikowane będą na stronie Sklepu.

§ 8 Postanowienia końcowe

1. W kwestiach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.